案内 通信販売案内

お取り引きについてのご案内

■ご注文方法について

お電話の場合

・お届け先情報、ご注文内容をご用意の上、下記の該当する管轄エリアの担当事業所まで営業時間内にご連絡ください。

FAXの場合

・オーダーシートに内容をご記入の上、下記の該当する管轄エリアの担当事業所までFAXをお送りください。
・FAXは24時間受け付けておりますが、営業時間外の場合、翌営業日の確認となります。
※お届け希望日時にご指定がない場合、最短日時でのお届けとなります。

Emailの場合

・お届け先情報・ご注文内容を入力の上、下記の該当する管轄エリアの担当事業所メールアドレスに送信してください。
・Emailは24時間受け付けておりますが、営業時間外の場合、翌営業日の確認となります。
尚、領収書の再発行は致しかねますので、領収書名のご指定がある場合は事前にお申し付けください。


【東日本エリア担当事業所】

株式会社G.A.P

<営業時間/10:00~18:00 (土・日・祝日 休業)>

TEL:03-5354-5400 FAX:03-3375-0254

[E-mail]info-t@gap-hc.red

free 0800-222-5400

【西日本エリア担当事業所】

株式会社G.A.P大阪営業所

<営業時間/10:00~18:00 (土・日・祝日 休業)>

TEL:06-6838-3312 FAX:06-6305-6602

[E-mail]info-o@gap-hc.red

■商品のお届けについて

・当社指定運送業者でのお届けとなり、12:00までに頂いたご注文に関しましては基本即日発送とさせて頂きます。
・商品の到着につきましては、ご注文日の翌日~3日前後のお届となります。
※運行状況・天候により予定よりも遅れてしまう場合もございますのでご了承ください。
・在庫切れ等状況により発送が翌日以降となる場合がございますが、その際には納期をご連絡致します。
※お急ぎのお客様は、該当する管轄エリアの担当事業所までお問合わせください。

■お支払方法について

・お支払方法は、現金にて代金引き換えとなります。
・領収書につきましては、運送業者の発行する領収書(税務署承認済)となりますのでご了承ください。
※これは公的な領収書と認められたもので、当社発行のものと税務上何ら変わりはありません。

■送料・代引手数料について

送料:商品代金合計¥14,300-(税込)以上で送料無料
送料:商品代金合計¥14,300-(税込)未満で別途送料(送料一覧表を参照)
代引手数料:一律¥440-(税込)


※一部離島(沖縄県を含む)への送料につきましては発送個口数ごとに別途送料がかかりますので詳しくは該当するエリアの担当営業所まで お問合わせください。


代引をご利用の際、1回のご注文金額が税込10万円以上の場合は弊社指定口座にお振込みにてお支払いを頂き、 弊社入金確認後の発送とさせて頂きます。
※詳細につきましては弊社営業担当へお気軽にお問合せください。


【東日本エリア送料一覧表】

エリア 送料(税込)
茨城、栃木、群馬、山梨、埼玉、千葉、神奈川、東京 968円
新潟、長野、静岡 1,078円
青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島 1,188円
北海道 1,320円
離島、一部地域 ※別途1個口につき実費を負担 1,430円

【西日本エリア送料一覧表】

エリア 送料(税込)
愛知、岐阜、三重、滋賀、京都、和歌山、奈良、兵庫、大阪 968円
富山、石川、福井、岡山、広島、鳥取、島根、山口 1,078円
香川、徳島、愛媛、高知、福岡、佐賀、
長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島
1,188円
離島、一部地域 ※別途1個口につき実費を負担 1,430円

■返品・交換・キャンセルについて

・原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

・万が一、不良品・欠陥品があった場合、弊社にて確認後、代替の商品をお届いたします。
※下記条件に該当する場合、返品・交換・キャンセルは出来ません。
① 開封済みの商品(おもちゃ等の要開封商品は省く)
② 箱・袋・付属品がない商品
③ 商品到着から7日以上経過している場合
④ 受注オーダー商品(オーダーローション・名入ライター・カタログ外商品等)
⑤ 大口注文された場合

■早期注文割引"早割"について

・下記条件にご協力いただけるお客様へ“早割”を適用いたします。
お得に購入できる当サービスをご利用頂き経費削減にお役立てください。
≪適用条件≫
①ご注文の際、必ず最初に“早割”とお伝えください。
②ご注文は、弊社営業日の12:00迄の受付となります。
ご注文内容の変更は当日のみお受け致しますが、それ以降の変更(追加・キャンセル等)はお受け出来ません。
※追加の場合は別伝票、別注文扱いとなります。
③到着日の指定は出来ません。
ご注文をいただいた翌日から弊社3営業日(基本、土・日・祝を除く)以内での出荷となります。
※到着時間の指定は可能です。
④ご注文時、弊社ホームページ記載の欠品商品は“早割”適用金額に含まれません。
ホームページに未記載の商品が欠品の際は分納となります。
※分納の際は1便目にご注文の総額を代引きにてお支払い頂きますのでご了承ください。
≪早割適用金額≫
・¥38,500-(税込)以上ご注文で¥1,000-(税込)値引
・¥55,000-(税込)以上ご注文で¥1,500-(税込)値引
・¥88,000-(税込)以上ご注文で¥3,000-(税込)値引
ご不明な点がございましたら、営業担当へお気軽にお問合わせください。

■その他注意事項

・メーカーの都合により、予告なくパッケージ・仕様等の変更がある場合がございます。
・長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、往復の実費送料をご請求させて頂きます。
・<注意喚起> 電池を使用した製品に関するお知らせ
電池はむき出し状態でまとめて保管すると、電極同士が接触し、過充電を起こすことで熱を発し、破裂や発火につながる可能性があります。